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亚博游戏娱乐官网-台湾刘成熙老师-精品课程-高端客户营销与销售技巧

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本文摘要:台湾刘成熙老师-精品课程-高端客户营销与销售技巧主讲:台湾著名实战治理培训专家台湾刘成熙老师前 言:本建议书为计划贵司销售主干学习高端客户销售心理学与相同所制作,主要之目的在于建设一支钢铁般的干部劲旅,对公司的生长带来一定的资助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训计划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司孝敬一份气力,同时也希望双方能够在详细细节方面举行深入的探讨。

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台湾刘成熙老师-精品课程-高端客户营销与销售技巧主讲:台湾著名实战治理培训专家台湾刘成熙老师前 言:本建议书为计划贵司销售主干学习高端客户销售心理学与相同所制作,主要之目的在于建设一支钢铁般的干部劲旅,对公司的生长带来一定的资助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训计划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司孝敬一份气力,同时也希望双方能够在详细细节方面举行深入的探讨。课程目的:掌握分析新的销售情况与高端客户销售,掌握高端客户销售的焦点流程与类型及每个阶段的技巧(选择主顾、争取主顾、保有主顾、生长主顾)掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决议特点,造就主顾的信赖感,学习使人信服的七项秘诀。

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掌握高端客户销售高效相同技巧,有效应对客户的技巧,准确捕捉客户的心思等等。授课时数:2天12小时(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)推荐讲师:台湾刘成熙课 程 大 纲第一单元:新的销售情况与高端客户销售一.快速变化的市场(银行业)二.高端客户销售的特点 三.大单销售与高端客户销售的区别大生长关系建设信任引导需求解决问题四.客户的购置情况客户销售的关键五.知识经济时代的专业销售人才营销人必须具备的四只眼销售的三个C与企业建设“营销关系”销售人员良美意态的标志六.专业销售人才是训练出来的七.建构以主顾为导向销售能力教学法案例研讨小组讨论小组揭晓第二单元:新的营销思维与营销技巧竞争对手的优势在那边?弱点在那边?竞争对手可能接纳的行动是什么?相对于竞争对手,你的优势在那边?你的公司处于什么样的竞争职位?思考与讨论一.营销筹谋的形成与治理客户与潜在客户谁是公司当前的客户客户为什么购置你的产物或服务客户是如何做出选择的谁是你的潜在客户思考与讨论营销透视与治理行业市场情报收集与分析现有市场竞争分析竞争对手情报收集与分析市场情报的判断、说明市场情报说明中6P的运用赢的计谋思维战略态势和战略任务竞争不即是竞争力基本竞争要点:价值和速度营销的出路 营销队伍组建的困惑协同运作的困惑来自竞合的困惑跳出企业看企业跳出营销看营销 教学法 案例研讨 小组讨论 小组揭晓第三单元:高端客户销售的焦点流程与类型一.选择主顾(Select Customers)根据特性与喜好,将市场划分成区块目的瞄准高价值的主顾确认投资在最能赢利的时机中增加每位主顾的收入增加主顾的赢利率二.争取主顾(Acquire Customers)客户开发照料式销售强化产物或服务解决问题方式的特殊性增购公司的其它产物或服务,发生升级效果三.保有主顾(Retain Customers)连续传送基本的价值主张服务质量保证提供顶级主顾服务缔造加值效果的同伴关系快速响应主顾的需求缔造高忠诚度的主顾四.生长主顾关系(Grow relationships with customer)提供加值的特色及服务。针对目的主顾的需求生长specific solutions。主顾关系治理相识主顾的组织、行业、特殊事情,提供优秀的咨询照料服务、解决主顾问题五.开发新客户的重要性数量是第一个决胜点使用多种方法去开发新客户设定新客户开发的目的,并制定计划获得晤面时机销售人员的素养与专业形象靠近客户的技巧直接造访的技巧信函开发的技巧电话开发的技巧六.以客户为中心的业务开发流程充实的准备人性化的开场白和问候语探询客户的真正需求产物陈述技巧常见的五种拒绝方式及应对技巧七.准成交时机简直立八.SPIN模型与运用SPIN与传统销售模式剖析问题与对话设计进入推销主题的时机及技巧 教学法 案例研讨 小组讨论 小组揭晓第四单元:高端客户销售历程一.做好与客户相同前的准备事情 对产物保持足够的热情 充实相识产物信息   掌握先容自己和产物的艺术准备好你的销售道具 明确每次销售的目的二.电话相同技巧销售人员的3A技巧 态度-Attitude (礼仪) 方法-Approach(语言) 体现-Appearance (外观) 语言表达技巧 选择努力的用词与方式 善用“我”取代“你” 电话中的相同技巧接听、拨打电话的基本技巧 接打电话的六大注意要点 如何让自己的声音更有魅力发问技巧和倾听技术认同心和快速明白有效聆听的准则突破障碍转接电话的三个要点 应对特殊事件的技巧做一个好听众三.销售人员人际来往技巧四.有效应对客户的技巧 巧妙应对客户的差别反映 不要阻止客户说出拒绝理由应对客户拒绝购置的妙招疏散客户注意力 告诉主顾事实真相五.与客户保持良好互动 磨炼向客户提问的技巧 向客户展示购置产物的利益 使用准确的数听说服客户 寻找配合话题六.准确捕捉客户的心思 真诚相识客户的需求 掌握客户的折中心理 准确分析客户的决议历程 对症下药地解决客户疑虑相识客户心田的负面因素七.做好相同之外的相同 消除客户购置后的消极情绪 主动提供优质售后服务 对客户应说到做到 使客户保持忠诚 总结销售中遇到的问题与客户建设持久而友好的联系八.论述并强化客户购置欲望获得竞争优势对“产物和服务”举行竞争力分析 制定竞争展示方案确定优点与不足并做到扬长避短克服竞争威胁巧妙地将自己与竞争对手举行比力展示增值利益九.获得客户反馈的方法(讨论) 处置惩罚客户反馈的历程(讨论) 客户异议处置惩罚(分享与讨论)购置影响力识别与处置惩罚技巧十.获得答应 何时及怎样获得答应(讨论) 客户不愿做出答应的情境处置惩罚第五单元:大客户销售谈判技巧一.商务谈判的三大黄金心态亲和力---乐成商务说服的前提注意力与事实有效果比有原理更重要如何与客户双赢或多赢二.商谈判的计谋说服成交第一步---敢于要求 关键在于是否找到对方的决议计谋商务谈判的新起点--客户异议处置惩罚三.谈判技巧应用大客户的谈判特点谈判的模型分析谈判的标的(依实际状况剖析)谈判的议题(依实际状况剖析)谈判的计谋谈判的结构分析谈判的准备阶段谈判的辩说阶段谈判的提案阶段案例先容谈判情境演练 教学法 案例研讨 小组讨论 小组揭晓六结语Q&A精彩见证-台湾刘成熙老师销售与营销类课程授课企业(部门选录)序号授课企业客户名称课程名字授课时间1深圳星河地产国际谈判技巧2009.05.072 湖南东方时装有限公司金融危机下 署理商团购销售技巧2009.05.303星河湾地产控股股份有限公司高端客户营销心里学与相同技巧2009.6.114上海臣信房地产经纪有限公司高端客户营销心理学2009.11.035星河湾房地产股份有限公司高端客户相同技巧2009.12.246日东电子(深圳)有限公司与客户有效相同技巧2009.9.11-127富士康科技团体双赢谈判技巧2010.01.13-148富士康科技团体双赢谈判技巧2010.01.209富士康科技团体双赢谈判技巧2010.03.05-0610富士康科技团体双赢谈判技巧2010.05.28-2911富士康科技团体双赢谈判技巧2010.10.19-2212深圳汉莎技术有限公司高端客户营销心理与大客户销售技巧2010.02.21-2213佛山正大机电配套有限公司市场开发与销售技巧2010.05.30-3114易居(中国)控股有限公司高端客户心理学2010.06.2315浙江盾安机电科技有限公司经销商治理之营销技巧培训2010.07.0316浙江盾安机电科技有限公司经销商治理之营销技巧培训2010.08.0417浙江盾安机电科技有限公司经销商治理之营销技巧培训2010.09.1918汽通用汽车金融有限责任公司销售谈判技巧2010.07.10-1119青岛中远物流有限公司物流业-市场营销与销售技巧2010.08.20-2120美的团体情况电器事业部高效团队及营销陈诉写作技巧2010.08.2422美的团体情况电器事业部终端治理2010.08.2523惠浦电子(深圳)有限公司高效商务谈判技巧2010.09.1224大地通讯团体商务谈判技巧2010-10-2225富士康科技团体双赢谈判技巧2010-12-1826三菱电机空调影像设备(上海)有限公司销售谈判技巧2011-1-827招商基金治理有限公司照料式营销实务与客户心理学2010.1.9-1028易居中国房地产学院大客户与高端客户销售技巧2011-1-1929东莞市东信网络技术有限公司大客户销售技巧与治理2011.2.10-1119青岛中远物流有限公司物流业-市场营销与销售技巧2010.08.20-2120美的团体情况电器事业部高效团队及营销陈诉写作技巧2010.08.2422美的团体情况电器事业部终端治理2010.08.2523惠浦电子(深圳)有限公司高效商务谈判技巧2010.09.1224大地通讯团体商务谈判技巧2010-10-2225富士康科技团体双赢谈判技巧2010-12-1826三菱电机空调影像设备(上海)有限公司销售谈判技巧2011-1-827招商基金治理有限公司照料式营销实务与客户心理学2010.1.9-1028易居中国房地产学院大客户与高端客户销售技巧2011-1-1929东莞市东信网络技术有限公司大客户销售技巧与治理2011.2.10-1130香港路劲地产团体房地产高端客户销售与相同技巧2011.5.17-1831九龙仓团体房地产高端客户营销心理学2011年5月26 32九龙仓团体房地产高端客户营销心理学2011-08-2433中国银行山西省分行财富治理中心高端客户销售心理学与相同技巧2011/12/13-1434DBE珠宝销售团队治理2012/2/2235深圳市华耀房地产有限公司房地产高端客户电话营销与客户服务技巧2012年5月23号35浙江欧诗漫团体销售有限公司训练销售精英2012年5月2436深圳广容丰投资生长有限公司房地产高端客户相同技巧2012年9月17号37吉林声广传媒有限责任公司营销渠道建设与治理2012年10月8-9日38深圳广容丰投资生长有限公司房地产高端营销心理学技巧2012年10月10号39欧文托普(中国)暖通空调系统技术有限公司大客户营销2013年3月8号40周大福珠宝金行(武汉)有限公司照料式销售-大客户开发与维护技巧2013年3月19-2041杭州桃源山庄房地产开发有限公司房地产高端营销与销售实务技巧2013年3月13日-1442深圳戴维克珠宝首饰有限公司销售团队治理2013年3月1243日本YKK(广州)公司大客户销售技巧2013年9月18号44日本YKK(深圳)公司大客户销售技巧2013年9月23号45日本YKK(厦门)公司大客户销售技巧2013年9月30号46深圳名堂年商业治理有限公司营销心理学与相同谈判技巧2013年9月2947云南省农行银行高端客户开发及维护2013年11月28- 2948长园团体努力销售心态与销售技巧2013年12月2949中亿丰建设团体股份有限公司房地产卓越销售技巧2014年2月22-23号50佳能(中国)有限公司直接客户开发与治理2014年3月8日51深圳黄金投资有限公司渠道营销与照料式销售技巧2014年4月15日52周大福珠宝金行(武汉)有限公司门店导购人员销售技巧2015年3月17-18日53广东潮皇食府有限公司高端客户营销课程2015年7月2754广州赛意信息科技有限公司高端客户销售心理学与相同技巧2015年8月3日55嘉里置业(杭州)有限公司房地产高端营销与销售实务技巧2016年10月11-12号56碧桂园高端客户销售心理学与相同技巧2018年4月19号台湾刘成熙老师高端客户营销心理学与相同技巧课程在房地产行业很是受接待,本课程每周都在不停增加中,敬请关注。


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